Contact rapid

Ai nevoie de informatii rapide ?










Operator autorizat pentru proiectarea, executia,
verificarea si revizia instalatiilor de utilizare a gazelor naturale

  • 0730.172.928
  • 031/806.22.24

In cat timp pot returna produsele achizitionate la distanta?

Conform legislatiei in vigoare, produsele achizitionate in baza unui contract la distanta se pot returna in termen de 14 zile de la primire, in conditiile mentionate de lege.

- consumatorul va suporta toate costurile legate de returnarea produselor;

- toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu putem accepta produsele asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate sau care au fost deteriorate de catre tine: au ambalajul deteriorat sau incomplet, urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice; de asemenea, nu putem accepta produsele care nu sunt insotite de toate accesoriile;

- trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele initiale, intacte, certificatul de garantie in original, daca a fost emis de producator/ distribuitor si toate documentele cu care ti-au fost livrate;

- este recomandat sa returnezi aceste produse sigilate. Daca le-ai desigilat le poti returna doar daca nu au fost instalate/ montate;

- poti returna orice produs pe care il primesti cu defect de fabricatie, in termen de 30 de zile de la data livrarii.

Daca ai optat pentru rambursarea sumei platite la cumparare si produsul pe care l-ai returnat indeplineste conditiile de retur, iti vom returna banii in contul specificat in formularul de retur. Banii vor fi vizibili in cont in maxim 14 zile calendaristice.